Zásady ochrany osobních údajů GDPR

ENERGY SAVING s.r.o., IČO 02901480, sídlem Chlumecká 1539/7, 198 00 Praha 9 (dále jen „Správce“) je v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, správcem Vašich osobních údajů, které nám předáváte v rámci komunikace prostřednictvím tohoto webu.

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Vyřízení Vašeho dotazu zaslaného přes kontaktní formulář — právní základ: plnění opatření přijatých před uzavřením smlouvy, popř. oprávněný zájem Správce na vyřízení poptávky (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Zaslání odpovědi a navazující obchodní komunikace týkající se Vámi vznesené poptávky — právní základ: oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Plnění zákonných povinností Správce, zejména účetních a daňových předpisů — právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Marketingová komunikace (zasílání obchodních sdělení o našich službách) — právní základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který je dobrovolný a kdykoli odvolatelný.

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete vyplněním kontaktního formuláře, a technické údaje nutné pro provoz webu:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Předmět dotazu
• Obsah dotazu
• IP adresa odesílatele (logována serverem)
• Datum a čas odeslání formuláře

Citlivé osobní údaje (zvláštní kategorie dle čl. 9 GDPR) nezpracováváme.

• Údaje z kontaktního formuláře: 3 roky od posledního vzájemného kontaktu (běžná promlčecí lhůta dle občanského zákoníku).
• Marketingový souhlas: do jeho odvolání, nejdéle však 3 roky od poslední interakce.
• Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.

Vaše údaje primárně neposkytujeme třetím stranám. Pro zajištění provozu webu a komunikace využíváme následující zpracovatele, kteří mají s námi uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů:

• Poskytovatel hostingu webových stránek: [doplnit poskytovatele hostingu]
• Poskytovatel e-mailové infrastruktury (SMTP) pro doručování e-mailových zpráv: [doplnit poskytovatele SMTP, např. SendGrid / Brevo / Mailgun]
• Externí účetní pro zpracování účetních dokladů: [doplnit účetní firmu, pokud relevantní]

Údaje mohou být dále zpřístupněny státním orgánům v rámci plnění zákonných povinností Správce.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte vůči Správci tato práva:

• Právo na přístup — získat informace, jaké údaje o Vás zpracováváme.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“) — za podmínek čl. 17 GDPR.
• Právo na omezení zpracování — za podmínek čl. 18 GDPR.
• Právo na přenositelnost údajů — získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo odvolat souhlas — kdykoli, pokud je zpracování založeno na souhlasu (např. marketing).
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

Práva uplatníte zasláním žádosti na e-mail info@energy-saving.cz nebo písemně na adresu sídla Správce.

Pokud jste nám udělil(a) souhlas se zasíláním obchodních sdělení, můžeme Vám zasílat informace o našich službách, novinkách a aktualitách v oblasti firemní energetiky. Souhlas je dobrovolný a kdykoli odvolatelný — odvoláním souhlasu nebude dotčeno vyřízení Vámi vznesené poptávky.

Souhlas odvoláte kliknutím na odkaz pro odhlášení v každém zaslaném e-mailu nebo zasláním zprávy na info@energy-saving.cz.

Webové stránky používají pouze technické soubory cookies nezbytné pro správné fungování webu (např. session WordPress, ochrana před spamem ve formulářích). Tyto cookies nevyžadují Váš souhlas dle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

Pokud bude na webu provozován měřící nebo marketingový nástroj (Google Analytics, Meta Pixel apod.), bude o tom toto prohlášení rozšířeno a doplněn cookie banner pro správu Vašich preferencí.

Vaše osobní údaje zabezpečujeme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními:

• Šifrované spojení HTTPS pro veškerou komunikaci s webem.
• Omezený přístup k údajům pouze pro pověřené zaměstnance Správce.
• Pravidelné aktualizace systému WordPress, pluginů a serverového softwaru.
• Bezpečné uložení hesel ve formě nereverzibilní hash funkce.

S jakýmkoli dotazem nebo žádostí týkající se zpracování Vašich osobních údajů se můžete obrátit na:

ENERGY SAVING s.r.o.
Chlumecká 1539/7, 198 00 Praha 9
IČO: 02901480
E-mail: info@energy-saving.cz
Telefon: +420 732 721 227

Toto prohlášení může být průběžně aktualizováno. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.